Comunicação organizacional e endomarketing como ferramenta motivacional em uma universidade pública: o caso Valoriza UFPR

  • William Leal Colaço Fernandes Universidade Federal do Paraná
  • Sergio Adelar Brun Universidade Tecnológica Federal do Paraná

Resumo

A comunicação é uma ferramenta essencial para incitar mudanças, pois por meio dela é possível realizar a mediação entre as partes da organização, colaborando para o equilíbrio do clima organizacional e melhorando seu desempenho. Assim, o presente artigo buscou estudar como o uso de uma ferramenta de comunicação e endomarketing pode colaborar para a valorização e motivação do público interno de uma organização pública. Para isso, foram realizadas pesquisas bibliográficas, documentais e entrevistas com os atores envolvidos na implantação e desenvolvimento da campanha Valoriza UFPR, na Universidade Federal do Paraná. Como resultado da pesquisa foi identificado que a campanha teve um retorno positivo do seu público alvo e auxiliou na valorização e motivação dos servidores alcançados pela campanha e entrevistados para este trabalho. Dessa forma, concluiu-se que, a comunicação organizacional atrelada a prática de endomarketing pode ser utilizada como ferramenta motivacional nas organizações.

Biografia do Autor

William Leal Colaço Fernandes, Universidade Federal do Paraná

Mestrando em Administração Pública pela Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR, possui especialização em Comunicação Empresarial e graduação em Administração. Atualmente é coordenador da Seção de Comunicação do Setor Litoral da Universidade Federal do Paraná - UFPR. Tem experiência na área de gestão, comunicação e liderança. william.leal@ufpr.br

Sergio Adelar Brun, Universidade Tecnológica Federal do Paraná

Possui graduação em Administração pela Faculdade de Ciências Humanas de Marechal Cândido Rondon (1990), graduação em Ciências Contábeis pela UNIOESTE - Universidade Estadual do Oeste do Paraná (1995). É Mestre e Doutor em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina. Atualmente é Professor Adjunto III da Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR/MD atuando nos cursos de graduação em Engenharia de Produção, Engenharia de Alimentos e no Mestrado Profissional em Administração Pública - PROFIAP. Tem experiência na área de Administração, principalmente temas relacionados a serviços, administração da produção, qualidade, ensino e aprendizagem. sergiobrun@utfpr.edu.br

Publicado
2019-07-08
Seção
Artigos